Информация
Ежегодно 28 июля во всех странах отмечается Всемирный день борьбы с гепатитом (World Hepatitis Ту), в 2023 году он проходит под девизом: «Время не ждет!». Во Всемирный день борьбы с гепатитом, 28 июля, мы призываем людей во всем мире принять необходимые меры, потому что гепатит не может ждать.
Гепатит это – заболевание печени, которое приводит к воспалению и разрушению тканей: клетки печени замещаются фиброзной тканью (цирроз) или трансформируются в злокачественные.
По оценочным данным ВОЗ во всем мире вирусным гепатитом В и С болеют примерно 354 миллиона человек, при этом ежегодно этими формами гепатита заболевает еще 3 миллиона человек.
90% людей, живущих с гепатитом В, и 8094 людей с гепатитом С не знают о том, что они заражены, так как заболевания печени часто протекают бессимптомно.
Главная цель донести до населения всех стран, что главная мера по снижению заболеваемости гепатитами – это профилактика. Некоторые типы гепатита можно предотвратить путем вакцинации. Согласно результатам проведенного ВОЗ исследования, к 2030 году можно предотвратить примерно 4,5 миллиона преждевременных смертей в странах с низким или средним уровнем дохода, если будут развернуты кампании по вакцинации, диагностическому тестированию, обеспечению лекарственными средствами, а также информационно-разъяснительному просвещения населения.
В Казахстане на «Д» учете с диагнозом «вирусный гепатит» состоят более 50 тысяч взрослых пациентов. Казахстанскими гепатологами в период с 2018 по 2022 год избавлено от вируса гепатита С более 30 тысяч пациентов. Лечение от гепатита С предоставляется бесплатно по месту жительства. Помимо этого, в Казахстане с 1998 года работает программа вакцинации населения против гепатита В. В первые же дни рождения, дети в родильном доме получают вакцину, которая защищает их от инфицирования вирусным гепатитом В. В гепатологических центрах республики проводятся скрининговые исследования. Отечественная гепатология располагает всеми видами специализированной медицинской помощи для лечения хронических заболеваний печени, в том числе вирусных гепатитов.
ПЛАН РАБОТЫ Комитета общественного доверия к здравоохранению при Медицинской организации в рамках Задания по внедрению механизма общественного мониторинга и обратной связи с населением (далее – Комитет ОДЗ) на 2021 год
17.03.2021 г. в КГП «Поликлиника №1 г. Караганды» было проведено итоговое заседание комитета ОДЗ, где были подведены итоги проекта «Механизм информированного общественного мониторинга и обратной связи с населением в организациях здравоохранения Республики Казахстан» (далее МИОМОС), работа по которому была начата с марта 2020 года. За весь период проведения проекта было проведено по 24 фокус групп с населением и сотрудниками, а также 10 встреч комитета ОДЗ (общественное доверие к здравоохранению).
Было озвучено от населения и сотрудников в целом 40 проблем, из которых на сегодняшний день 30 проблем являются решенными, 6 проблем остаются в процессе решения и исполнения на уровне нашей МО, а некоторые из них требуют дополнительного времени и согласования с УЗ КО и МЗ РК.
Основные проблемы, которые были решены за весь период проведения проекта МИОМОС, были краткосрочными и требовали решения со стороны нашей медицинской организации.Также 2 проблемы решены частично, а именно:
- «Частая смена участковых врачей» — подана заявка на вакантную должность на портал: енбек.кz.
- «Отсутствие семейного врача на 21 участке» — подана заявка на вакантную должность на портал: енбек.кz.
Частыми были проблемы относительно длительности ожидания приема врача, нехватки времени на приеме врача, нехватки специалистов, недостаточного информирования и т.д.
Необходимо отметить, что проект МИОМОС дал возможность обратной связи с прикреплённым населением, многие озвученные проблемы со стороны населения и специалистов медицинской организации нашли своё решение благодаря данному проекту. Руководство и сотрудники нашей организации, принимавшие участие в проекте, отметили важность и пользу проведения фокус-групп и заседаний ОДЗ для повышения качества оказываемых медицинских услуг и удовлетворённости прикреплённого населения.
ПЛАН РАБОТЫ
Комитета общественного доверия к здравоохранению при Медицинской организации
в рамках Задания по внедрению механизма общественного мониторинга и обратной связи с населением
(далее – Комитет ОДЗ) на 2021 год
| № | Суть проблемы | Предлагаемое согласованное решение проблемы / альтернативы решения проблемы | Ожидаемый результат / отзывы | Срок исполнения / причины продления | Форма завершения/ предпринятые меры решения проблемы | Уровень решения проблемы / Ответственный исполнитель | Результаты мониторинга исполнения |
| БЛОК I. РЕШЕНИЕ КРАТКОСРОЧНЫХ ПРОБЛЕМ «быстрые победы» | |||||||
| Вопросы организационно-управленческие и материального оснащения | |||||||
| 1 | Работа диспансерного кабинета | диспансеризацией населения занимается участковая служба, при появлении специалиста- будет организован отдельный диспансерный кабинет. | Удовлетворенность качеством предоставляемых медицинских услуг | постоянно | Мониторинг удовлетворенности населения качеством медицинских услуг | Руководство МО | В процессе |
| Вопросы медицинской деятельности | |||||||
| 2 | Несоблюдение время записи и приема пациента | Из-за нехватки врачей, особенно в связи с продолжением карантинных мероприятий данный вопрос остается трудно разрешаемым, т.к. специалисты дополнительно еще задействованы по вакцинации | Удовлетворенность пациентов качеством полученных медицинских услуг. | До конца 2021 г. | Мониторинг удовлетворенности населения качеством медицинских услуг | Руководство МО | В процессе |
| 3 | Вопросы по вакцинации | продолжается проведение информационно-разъяснительной работы с населением о важности вакцинации специалистами Поликлиники, в том числе психологами | Удовлетворенность качеством предоставляемых медицинских услуг. | постоянно | Мониторинг удовлетворенности населения качеством медицинских услуг | В поликлинике | В процессе |
| Вопросы совершенствования правовых актов | |||||||
| БЛОК II. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ НА УРОВНЕ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ | |||||||
| 4 | Проблема квалификации специалистов, в частности, онколога | в отношении врача-онколога вопрос будет решаться онкологической службой | Грамотные и квалифицированные специалисты | в течении 2021г. | Мониторинг удовлетворенности пациентов качеством оказанных медицинских услуг. | Руководство МО | В процессе |
| БЛОК III. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ НА УРОВНЕ РЕГИОНА | |||||||
| 5 | Нехватка хосписов, отсутствие службы сестринского ухода | Вынести данный вопрос на рассмотрение УЗ КО | Удовлетворенность качеством оказанных медицинских услуг | 2021 г. | Мониторинг удовлетворенности населения качеством медицинских услуг | УЗ КО | В процессе |
| БЛОК IV. РЕШЕНИЕ СИСТЕМНЫХ, СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ НА НАЦИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ | |||||||
| 6 | Нехватка узких специалистов | Необходимо увеличить число выпускников ВУЗов, недостаточное количество педиатров.
|
Повышение удовлетворённости населения медуслугами | 2021-2022 | Приказ МЗ РК | МЗ РК
|
В процессе |
| БЛОК V. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ОРГАНАМИ ВЛАСТИ, НАСЕЛЕНИЕМ И МЕДИЦИНСКИМ ОРГАНИЗАЦИЯМИ | |||||||
| БЛОК VI. ОРГАНИЗАЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ РАБОТЫ КОМИТЕТА | |||||||
Copyright ©2017 all rights reserved
Designed by Plethora Themes