Поликлиника № 1 города Караганды существует с 1952 года и является одной из старейших поликлиник города. За 60 лет работы пережила неоднократные реорганизации путем присоединения к клинической больнице и отсоединения от неё, слияния взрослой, детской поликлиник и женской консультации, создания семейно-врачебных амбулаторий. Последняя реорганизация была осуществлена в 2004 году путем объединения Консультативно-диагностической поликлиники № 1 города Караганды и двух семейно-врачебных. В 2010 году на базе которой в настоящий момент располагается структурное подразделение.
В феврале 2012 года сдано в эксплуатацию новое 6-ти этажное здание поликлиники по адресу: ул.Ипподромная 8.
В 2024 году на базе поликлиники был открыт центр лучших практик (ЦЛП).
Центр лучших практик — это проект Национальной ассоциации Primary Health Care. Основное внимание уделяется социальному статусу пациентов, в виду того что, центры ориентированы на внедрение принципов семейной медицины и мультидисциплинарного подхода. Основными задачами ЦЛП является: безопасность, доступность, результативность и экономическая эффективность. Данный подход направлен на заботу о здоровье пациентов и их удовлетворенность медицинскими услугами. Также был изменен подход в работе регистратуры. Администраторы в своей работе используют чек-лист «пять минут на пациента». Первые пять минут пребывания пациента в поликлинике считаются наиболее важными, направленными на повышение качества обслуживания, сокращения времени ожидания. Наша цель, обеспечить компетентный отклик медицинского работника в первые пять минут пребывания пациента в нашей поликлинике для максимальной эффективности получения медицинской услуги.